Kundenbefragung Vorlage: Best Practices
Eines der häufigsten Anwendungsszenarien für eine Online-Befragung ist nach wie vor die Kundenbefragung. Natürlich werden Kundenumfragen heutzutage in der Regel online durchgeführt, da dies viele Vorteile mit sich bringt. Beim Aufbau einer Online Kundenbefragung muss man jedoch beachten, dass es zwei unterschiedliche Maßnahmen gibt.